• 品牌原产地联结的时空维度对负面信息的抑制作用

    王骏旸;王海忠;梁剑平;陈增祥;

    当品牌可以传递自我群体身份的时候,就可以与消费者建立一种紧密的联结。品牌原产地联结就是本地品牌与消费者之间的一种基于品牌原产地的联结。这种联结与抽象的自我联系在一起,时空距离越远,消费者对自我的认识越抽象,原产地联结就越强。作者将通过两个实验证明,当空间距离或时间距离增加时,本地品牌与全国品牌相比,更不容易受到负面品牌信息的影响。

    2011年03期 v.6 1-14页 [查看摘要][在线阅读][下载 911K]
  • 品牌体验、信任与满意

    马克态;

    本文探讨了消费者品牌体验对消费者品牌满意的影响,同时探讨了消费者品牌体验各维度之间的关系。品牌信任在消费者品牌体验对消费者品牌满意的影响中起中介作用。本文采用了结构方程模型。建议企业多增加品牌体验的措施以增加消费者的品牌体验,从而提升消费者对品牌的满意度。

    2011年03期 v.6 15-29页 [查看摘要][在线阅读][下载 772K]
  • 应对竞争对手的新产品预告:策略的进取性及其效果

    伍青生;

    面对竞争者通过新产品预告开展的新产品营销竞争,企业如何制定有效的应对策略?本文集中于研究应对策略的进取性(aggressiveness)强弱及其影响效果,包括对预告者的效果、对应对者自身的效果等两个方面。以汽车行业的新产品预告为背景,Study 1研究了应对策略的进取性强弱对消费者购买意愿的影响,Study 2增加了新产品的创新程度为调节变量。Study 1和2都没有考虑竞争双方市场地位的差异。Study 3进一步探讨了竞争者之间市场地位的差异对应对策略效果的影响。结果表明:总体上,应对者应对策略的进取性越强,消费者对预告者、应对者的新产品的购买意愿都会提高。本文将之称为"水扑油火"效应。同时,新产品的创新程度、双方的市场地位都会不同程度地影响这种效应。

    2011年03期 v.6 30-49页 [查看摘要][在线阅读][下载 1550K]
  • 按效果付费型广告平台的广告策略研究

    李小玲;李新建;王锐;

    越来越多网络广告采用按效果付费形式,这类广告平台需要对广告展现数量和广告匹配质量实施控制,从而平衡双边客户的利益。本文借助双边市场理论和社会判断理论,分析两类干扰度不同的按效果付费广告(商品广告和社区广告)的广告策略效果。研究表明,提高受众关注的广告匹配质量比增加广告展现数量能更有效的吸引用户点击;此外,对于干扰度小的按效果付费广告,中等程度的广告数量最有利于提高广告匹配质量的作用效果;而干扰度大的按效果付费广告,则不宜增加广告数量。

    2011年03期 v.6 50-63页 [查看摘要][在线阅读][下载 747K]
  • 产品伤害危机中影响消费者购买意图因素的重要性:危机严重程度及性别存在影响吗?

    景奉杰;任金中;

    产品伤害危机被定义为产品被发现是有缺陷的或危险的广为宣传的事件。本文通过检验在产品伤害危机中影响消费者购买意图四个关键因素(品牌、组织响应、原产地形象、外部影响)的重要性,为组织管理者在危机发生后如何将危机造成的不利后果化为最小提供指南。为了实现上述目标,使用了联合分析。结果表明无论是在危机严重程度高或低情境下,还是在不同性别情境下,组织响应都是影响消费者购买意图最重要的因素,而原产地都是影响消费者购买意图最不重要的因素。一项发现特别值得注意:女性在危机严重程度高和低情境下、男性在危机严重程度低情境下,外部影响与购买意图负相关。基于本研究的发现,讨论了管理含义。

    2011年03期 v.6 64-89页 [查看摘要][在线阅读][下载 1774K]
  • 严重自然灾害危机对旅游意愿的影响因素探析

    杨洋;李蔚;李珊;李双;

    严重自然灾害危机对旅游行业、景区和相关企业的影响已经备受关注。已有文献多从行业视角、企业和景区视角研究严重自然灾害危机的影响,而忽视了旅游活动的核心要素——游客。本文通过文献分析和因子分析发现行为信念、规范影响、自控信念、他控信念和负面情感是严重自然灾害危机影响旅游意愿的主要因素。聚类分析显示,游客可以分为控制型和敏感型两类,并且敏感型游客去灾区旅游的意愿显著低于控制型游客。回归分析显示,行为信念、他控信念和主观规范是影响旅游意愿的最重要的因素。

    2011年03期 v.6 90-105页 [查看摘要][在线阅读][下载 849K]
  • 中国情境下口碑传播对农村居民购买决策影响的实证分析

    王天新;金晓彤;

    口碑传播作为我国农村居民在生活中传播信息内容最丰富、最受信任的沟通方式,极大地影响着农村消费者的购买选择。本文从口碑传受双方特征、口碑信息类型与农村居民购买决策之间的关系入手,得出传播者专业能力对口碑在农村消费群体中传播效果的影响最大,意见领袖居其次,感知风险、关系强度和口碑信息类型也发挥着不同程度的影响,且产品类别的调节作用显著。这说明企业要想提高自身在农村市场的竞争力,积极开展口碑营销是行之有效的途径,应不遗余力地从各方面着手与农村居民建立联系,针对不同产品类别加强口碑管理。

    2011年03期 v.6 106-119页 [查看摘要][在线阅读][下载 756K]
  • 中国文化背景下消费行为代际影响的动力机制:基于社会心理学视角

    才源源;何佳讯;秦翕嫣;

    本文以社会心理学的视角研究中国城市家庭消费行为的双向代际影响问题,对上海市的10对母女居民进行了深度访谈,采用三级编码的方法对文本进行分析整理。研究结果揭示了代际影响动力机制的三方面内容:代际影响行为的动机特征,代际间相互作用的模式,代际影响关系的发展和转变。通过这三方面的研究构建了一个动态的、完整的、具有"中国特色"的消费行为代际影响模式,从理论上弥补了子女成人后消费行为代际影响方面的研究不足。这对于在中国开展本土化的家庭营销具有重要的实践指引意义。

    2011年03期 v.6 120-140页 [查看摘要][在线阅读][下载 783K]
  • 《中国会计学刊》征文启事

    <正>China Journal of Accounting Research(简称:CJAR,中文:中国会计学刊)是国际上首本专门刊登有关中国会计研究论文的全英文学术期刊,于2008年由中山大学与香港城市大学在境外联合创办,由全球最大的科学文献出版社发行商Elsevier出版发行,按照国际刊物通行模式运作。2011年,CJAR将由一年发行2期改为3期;从2012年起,CJAR将正式发展为季刊,并力争用3年左右的时间入选为SSCI期刊。

    2011年03期 v.6 141-142页 [查看摘要][在线阅读][下载 567K]